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Questions fréquentes

Y a-t-il un essai gratuit disponible ?: Oui, nous offrons un essai gratuit de 7 jours pour tous nos plans payants où vous pouvez accéder à toutes les fonctionnalités du plan que vous choisissez. Vous ne serez pas facturé avant la fin de votre période d'essai. Vous n'avez pas besoin de fournir les détails de votre carte de crédit pour vous inscrire au plan gratuit.
Puis-je changer de plan ou annuler mon abonnement à tout moment ?: Oui, vous pouvez mettre à niveau, rétrograder ou annuler votre plan à tout moment via les paramètres de votre compte. Si vous choisissez d'annuler, votre abonnement prendra fin après le cycle de facturation en cours.
What happens if I cancel my subscription?: Si vous annulez votre abonnement, vous aurez toujours accès à votre compte jusqu'à la fin de votre cycle de facturation. Après cela, vous serez rétrogradé au plan gratuit et perdrez l'accès aux fonctionnalités de votre plan payant.
Quels modes de paiement acceptez-vous ?: Nous acceptons toutes les principales cartes de crédit, y compris Visa, Mastercard, American Express.
Que se passe-t-il si je dépasse ma limite mensuelle de génération de PDF ?: Si vous atteignez 80% de votre limite mensuelle de génération de PDF, nous vous en informerons par e-mail. Si vous dépassez votre limite, vous ne pourrez pas générer de PDF supplémentaires jusqu'au premier jour du mois suivant. Vous pouvez mettre à niveau votre plan à tout moment pour augmenter votre limite mensuelle.
Mes données sont-elles sécurisées ?: Nous accordons la priorité à la sécurité de vos données. Toutes les données sont cryptées en transit et au repos. Nous adhérons à des politiques de confidentialité strictes et nous assurons d'être conformes à toutes les lois pertinentes en matière de protection des données.
Fournissez-vous un support client ?: En tant que petite équipe, nous ne sommes pas en mesure de fournir un support 24/7. Cependant, nous faisons de notre mieux pour répondre à toutes les demandes dans les 24 heures. Vous pouvez nous contacter par e-mail à l'adresse